客服中心偶尔会接到一些用户的反馈，里面最常见的售后问题莫过于：净水机突然不出水或者出水量变小了。

　　此前金盾净水设备售后中心派出的一位售后工程师反馈回用户净水机都出现不出水问题，经仔细排查为第二级压缩活性炭滤芯不过水，之后又有工程师反馈此问题，沟通得知此问题属于压缩活性炭滤芯批次生产质量问题，此故障的判断及修复方法如下：

　　新机安装后CB(压缩活性炭滤芯)不出水，碰到该问题时的解决方案如下：

　　原因分析：遇到该问题，可能是在装配时有少量胶堵住了出水口，造成不出水的主要原因

　　判断方法一：

　　用一根2分管插入滤芯出水孔中，用嘴进行吹气，要是不通，说明该滤芯有堵塞。

　　判断方法二：

　　用螺丝批或者2分PE管插入滤芯出水孔中，插到大楷1-5CM遇到阻力，说明该滤芯堵塞。

　　修复方法：

　　用螺丝批插入滤芯出水孔内，在遇到有阻力的地方用力往下捅，可把堵在出水孔的胶捅开。注意：螺丝刀的直径要小于滤芯出水孔直径，要是大于滤芯出水孔直径会造成滤芯损坏，造成漏水。

　　修复好的状态：该滤芯安装后出水一切恢复正常。

　　如果您还是感觉困难，可以联系金盾净水设备售后服务中心的售后人员，我们可以给您安排售后工程师为您上门排忧解难。

　　金盾净水设备售后服务中心，主要承接石家庄净水器安装、石家庄净水器维修、石家庄净水器换滤芯、等等净水器的售后问题，如有疑问请拨打400-879-9694